De bestellingen voor zowel de Nederlandse als de Belgische klanten worden vanuit België verzonden via DHL Pakketservice. Zij doen er alles aan om uw bestelling binnen 24 uur, of in elk geval de eerstvolgende werkdag daarna, te bezorgen.

DHL Pakketservice laat via e-mail of via sms aan u weten dat uw bestelling onderweg is, waar deze zich op dat moment bevindt en wanneer en hoe laat ze bij u wordt aangeboden.

Bedenk dat de melding van DHL Pakketservice mogelijk in uw spambox terecht kan zijn gekomen!

Niet thuis?

Bent u niet thuis om uw bestelling in ontvangst te nemen?

Op het niet-thuis-bericht, dat door de chauffeur voor u is achtergelaten, leest u wat u kunt doen om alsnog uw pakket in ontvangst te nemen.

Lees hier meer over de bezorging van uw bestelling!

Indien uw bestelling naar uw mening te lang wegblijft, kunt u indien u wenst een e-mail sturen naar onze Klantenservice om navraag te doen.

Of bel met onze Klantenservice  (+32) 11 37 19 24