» home » Klantenservice » Levering » Niet thuis bij bezorging

Niet thuis bij bezorging

Voor Nederland
Indien u niet thuis bent als PostNL uw bestelling bezorgt, dan zal deze in veel gevallen bij uw buren worden afgeleverd, waarbij u daarvan een kennisgeving in uw brievenbus zal vinden. Of uw bestelling zal volgens de regels van PostNL opnieuw bij u worden aangeboden. Indien u wederom niet thuis bent bij de bezorging, dan zal PostNL een kennisgeving in uw brievenbus doen waarop staat vermeld dat u het pakket bij het servicepunt kunt ophalen.

Voor België
De postbode heeft een bericht van aanbieding in de brievenbus achtergelaten. Op dit bericht vindt u het adres van het postkantoor waar u uw pakje kan afhalen. Het kan ook voorkomen dat uw pakket bij uw buren wordt afgeleverd.

Bezorging bij uw buren
Indien u niet wenst dat uw bestelling bij uw buren wordt afgeleverd, geef dit dan direct per e-mail bij uw bestelling door. Op uw pakket zal een sticker worden geplakt met de vermelding: NIET BIJ DE BUREN AFLEVEREN!

De_Post_2_logo PostNL